Hi Auto是一家人工智能訂購技術公司，與Lee’s Famous 合作，目前已與足球名人堂成員基思·拜爾斯 （Keith Byars）簽定協(xié)議，采集聲音信息，Lee’s Famous Recipe Chicken 的顧客可以在部分得來速餐廳聽到足球名人堂成員基思·拜爾斯 （Keith Byars） 來接線訂餐，SFE中國餐飲連鎖加盟展會了解到，目前，該服務僅用于俄亥俄州的幾家連鎖店的測試環(huán)節(jié)。
如今，餐飲行業(yè)內，人工智能在快餐服務領域的應用越來越廣泛，但是，SFE中國餐飲連鎖加盟展會了解到，與其他產品相比，Hi Auto的產品則更具個性化色彩。
Hi Auto公司表示，AI語音克隆使能夠捕捉特定人聲音的細微差別和個性，包括語氣、口音和方言?？梢詣?chuàng)建與原始聲音幾乎一致的聲音，并無縫集成到商店的訂單接收系統(tǒng)中。
Hi Auto首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Roy Baharav表示，Hi Auto的AI語音讓自動接線的聲音聽起來更真實，客戶的訂餐體驗也會更加人性化。此外，AI語音可以可以協(xié)助溝通，還能夠建立連鎖餐廳的品牌形象，能夠根據(jù)地區(qū)采用特定的語音來源，聲音也可以根據(jù)時間或季節(jié)而相應變化。
Lee’s Famous的所有者和經營者查克·多蘭（Chuck Doran）表示，自2018年以來，該連鎖店一直與足球運動員拜爾斯建立合作伙伴關系。2020 年，品牌便將智能化訂購系統(tǒng)應用至120 多家門店。
Lee’s Famous首席執(zhí)行官Ryan Weaver表示，此舉每天節(jié)省約五到六個勞動小時，提高了勞動效率，并提高了銷售轉化率。
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