餐飲業(yè)的新生存法則:從”好吃”到”好看”
當海底撈推出夜宵主題店,帥哥DJ打碟、腹肌開啤酒成為標配;當杭州國風燒鳥酒館里,古風服飾女舞者與顧客互動引發(fā)熱議,餐飲行業(yè)似乎找到了新的流量密碼。如今,”餐飲+表演”模式正在全國范圍內(nèi)被快速復制:湊湊火鍋引入駐唱歌手,香飄飄推出”男團服務(wù)生”現(xiàn)場制茶,鴻姐老火鍋舉辦型男”一日店長”活動,SIZEN咖啡以”男模級服務(wù)員”作為賣點。
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在價格戰(zhàn)難以為繼、線上流量成本持續(xù)攀升的背景下,餐飲老板們不約而同地意識到:食物本身已經(jīng)不夠吸引年輕人,必須加上表演、場景、互動元素,才能在社交媒體時代脫穎而出。
表演餐飲的雙面性:流量與風險
“迷幻的燈光、大方秀身材的MC、嗨到爆的DJ表演,這些場景幾乎顛覆了我對海底撈以往’服務(wù)至上’的認知。”95后消費者陌陌分享了她的體驗,”接近半小時的演出看完,飯吃飽了,腰不酸了,臉也笑僵了,不過不是因為吃飯,是被現(xiàn)場又嗨又燃的氛圍帶動的。”
海底撈夜宵主題店以強烈的場景”違和感”,帶來了新一輪社交討論熱度。相關(guān)話題在小紅書的瀏覽量已突破1000萬,在抖音也有超900萬的播放量。流量帶來的商業(yè)價值,讓海底撈加快了擴張腳步:上半年已在全國多個城市布局了近30家夜宵主題店。
然而,國際案例卻給這種模式敲響了警鐘。曾紅極一時的泰國曼谷海鮮餐廳”Staneemeehoi”以肌肉發(fā)達的男服務(wù)生為招牌,卻在近期宣布永久停業(yè)。美國知名的貓頭鷹餐廳(Hooters)以穿著緊身短褲的女服務(wù)員為特色,曾在全球擁有超400家分店,卻傳出破產(chǎn)重組的消息。
表演餐飲的可持續(xù)發(fā)展路徑
在”擦邊”營銷頻頻觸礁的同時,一種更具文化內(nèi)涵的”正向表演”模式正在興起。從火鍋店的現(xiàn)場舂料、云南菜館的木姜子現(xiàn)刮儀式,到廣東摔角早茶、西北餐廳的秦腔表演,這些融合美食制作與地方文化的表演形式,正成為餐飲品牌差異化競爭的新引擎。
廣東部分酒樓在大廳中央搭建的摔跤擂臺已成為引流利器。這種基于本地傳統(tǒng)文化,將表演與餐飲相結(jié)合的方式,不僅沒有削弱餐飲的本質(zhì),反而通過增強表演的真實性與儀式感,讓用餐體驗更加豐富多元。
更沉浸的”演出飯”將場景體驗推向極致。從開心麻花主題餐廳的《偷心晚宴》,到杭州《宮宴》中百名演員再現(xiàn)的宮廷盛宴,濟南秀宴將祭孔大典、李清照詩詞等齊魯文化融入宴飲,文化自豪感與社交分享欲被雙雙點燃。
即將于2025年11月在上海新國際博覽中心舉辦的SFE上海國際連鎖加盟展將重點關(guān)注餐飲行業(yè)的創(chuàng)新趨勢。本屆展會將探討如何在保持餐飲本質(zhì)的同時,通過創(chuàng)新表演形式提升消費體驗。
歸根結(jié)底,餐飲的本質(zhì)未曾改變——好吃、放心、值得回味,是一切體驗的根基。表演可以是讓食物”會說話”的媒介,也可以是讓品牌”被記住”的敘事,但它永遠無法代替食物本身。真正的”表演餐飲”,不應止于視覺的狂歡,更應該是一場貫通視覺、味覺與體驗的完整交付。
讓表演服務(wù)于餐飲,找到錦上添花而非喧賓奪主的關(guān)鍵節(jié)點,才能讓表演餐飲真正行穩(wěn)致遠。這也將是2025年SFE上海國際連鎖加盟展為餐飲創(chuàng)業(yè)者提供的核心啟示。
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